一封“吐槽信”喚醒寧波會展記憶
收到越南百人采購團團長Phan Ngoc Anh的“辣評”郵件那夜,寧波市跨境電商協會執行秘書長管曉芹徹夜未眠。
管曉芹掂量得出這封“吐槽信”的分量。次日上午,五條“辣評”被投在協會會議室大屏幕上……對著一眾業務骨干,管曉芹一錘定音:“這是(辦好下一屆寧波跨博會的)解題指南!”
當天下午3時50分,寧波跨博會《聽勸清單》發布。
從跨海“辣評”到全盤“聽勸”,這出人意料的快速反轉,在寧波會展圈激起了層層漣漪——寧波會展業發展一度位居全國前列,近年來卻稍顯落寞。去年,寧波會展排名已跌至全國第36位。
這封“吐槽信”,給寧波會展帶來什么啟示?
A
憶往昔:“一節出”而“百展生”
會展是城市躍向世界的跳板——這個理念,寧波華博會議展覽有限公司董事長楊杰早在20多年前便深以為然。
那是1997年10月,首屆寧波國際服裝節讓全城沸騰。“當時滿街都是服裝節的Logo,文旅展結合,萬人空巷。”作為親歷者,楊杰記憶猶新。
服裝節如同火種。寧波人猛然發現:這簇始于霓裳的星火,已漸漸燎原,照見世界。
會展業具有高利潤、高產出、關聯效益強等特點,在帶動其他產業發展,促進經濟技術交流與合作等方面發揮著重要作用。幾年間,浙洽會、消博會、服交會、家博會、住博會、食博會、旅洽會、家電展、塑博會等接連面世。
2003年初,市政府發布《關于加快寧波會展業發展的若干意見》,將會展業列為支柱產業之一,并設立專項資金予以扶持,寧波成為國內最早提出加快會展業發展的城市之一。
品牌會展大大提升了寧波城市的知名度和影響力,加快了“引進來”和“走出去”的發展步伐。
2006年,寧波躋身全國十大展會城市,排名僅次于北上廣,位列第4。
2014年3月,長三角協調會會展專業委員會獲批成立,寧波成為該委員會牽頭城市。
B
看今朝:困局顯與“星光黯”
轉眼十余年。
當前,寧波會展業發展總體向好,但對比過往,滿天星光已顯黯淡。
數據顯示,2024年全市展覽數量和展覽規模分別為71場和135萬平方米,僅為廣州的11.17%、深圳的13.99%,全國排名滑落至第36位。300人以下的小型會議占比超八成,國際性會議不足5%,尚無符合國際大會及會議協會(ICCA)標準的國際大會落戶,專業展的全球輻射力弱。
寧波貝磁玩具有限公司總經理呂新民點破地理困局:“寧波較小,輻射范圍有限,離上海又這么近。”虹吸效應下,資源與人才悄然流出。
一名業內人士則指向場館配套:“硬件有待提升。”在他看來,按照寧波現在排名全國第十一的經濟總量,需要一個實際展覽面積在15萬至20萬平方米的大型展館。
當前,寧波的展館規模排名全國第85位。
更深的病灶在肌理:昔日“大會展”統籌格局已被打破。市人大的一份調研報告指出,“2019年以來,會展行業主管職能經過兩輪調整后,統籌推進行業發展的比較優勢不斷弱化,目前,發改、商務、經信、文旅等部門及市貿促會均擔負會展相關職能,條塊分割、職能重疊,統籌抓總不夠有力。”
當各地會展業高歌猛進時,寧波仿佛按下了暫停鍵。
C
謀突圍:跨博會的破局密碼
寧波跨博會恰似一道突圍的閃電。
回想起一個多月前的那場寧波盛會,云灣工業科技(深圳)有限公司總經理羅俊利記憶猶新。“光名片就收到了上千張,多半為各地外貿企業采購負責人和跨境賣家。”他說,展會結束后,各項對接緊鑼密鼓,截至目前,云灣與40多名意向采購商溝通了產品報價。
連越南采購團的“辣評”,也成為升級跳板。語言障礙?馬上建越南語翻譯組!行程松散?砍掉冗余環節!燈光暗淡?展臺照明納入驗收清單!……24小時內,《聽勸清單》發布。
這份敏捷從何而來?
“市場化效率高!”寧波市商務局相關負責人直指核心。當被問及政府角色時,他擺手一笑:“我們只解決協會提出的實際問題,從不插手策劃。讓小伙伴們盡情發揮,他們把準了市場脈搏。”
管曉芹的剖解更為系統:“行業風口+精準定位+黃金團隊”。寧波跨博會緊扣大家居品類,切中全球賣家最大選品訴求;主辦方由行業協會、垂類機構與國企聯合操盤,既能嗅到行業最前沿風向,又能深挖產業帶資源。
寧波西舟數字科技有限公司總經理吳向進細數寧波跨博會生態:倉儲布局、9710政策突破、亞馬遜阿里落地、高校人才輸送……“我們種的是整片雨林,不是孤零零的一棵樹”。
D
從“聽勸”到“再造系統”
寧波跨博會的出圈,映照著寧波會展復興的三重門。
第一重:重拾“大會展”視野。
多年前,寧波將會展業列為支柱產業的魄力,今日尤需升華。寧波亟須將會展與城市品牌、文旅消費、產業轉型深度咬合。
這意味著多部門協同的統籌機制必須“重生”——會展不是某個部門的KPI,而是全城發展的引擎。
第二重:厚植市場經營主體成長沃土。
當前,全市68家會展企業難撐大局。
向外看,可借鑒德國漢諾威模式:設立會展產業基金,孵化專業運營商;向內觀,推動雅戈爾、方太等制造業巨頭自辦產業鏈展會……正如寧波跨博會主辦方寧波市跨境電商協會,常務理事均為寧波跨境電商龍頭企業,當企業從“參展者”變為“辦展者”,生態自然豐茂。
第三重:鍛造“聽勸”基因。
回到題眼,越南百人采購團的五條“辣評”,恰是會展業服務精進的五級臺階。
要建立跨國采購商智庫,將“挑刺權”制度化;學習香港貿發局“買家圈”計劃,為重點客群配備全天候管家;運用AI翻譯、數字導覽破解語言動線難題……寧波的服務,當更為精細。
楊杰清楚地記得首屆寧波國際服裝節萬人空巷的盛景。他明白:寧波會展真正的榮光,不在于人頭攢動的排場,而在于能否讓四海客商由衷地說一句——“這地方,懂行!”
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